Pour que les règles soient respectées, il faut d’abord les définir.
Les repères sont :
– La cohérence : les règles s’associent les unes aux autres de façons logique et complémentaire,
– La stabilité : les règles sont immuables (et donc ne s’assouplissent pas en fonction de l’humeur),
Avec ce caractère prévisible, l’individu anticipe ce qui est attendu de lui.